Le changement d’un conseiller bancaire devient indispensable pour un meilleur accompagnement en matière de gestion financière. Bien que les agences bancaires se montrent très réticentes face à une telle demande, le changement reste tout de même possible en étant dans la même agence. Découvrez une procédure de changement de conseiller bancaire.
Constat sur les changements de conseiller bancaire
Selon quelques statistiques, en 2018, pour cause d’incompétence, 3 clients sur 4 procèdent au changement de banque dans le but de choisir un autre conseiller bancaire. En effet, les clients recherchent de la compétence de la part des institutions financières. Car l’aptitude contribue efficacement à la bonne gestion des comptes. Il est important de rappeler qu’il est possible de changer de conseiller sans toutefois procéder au changement d’une agence bancaire. La procédure est toute simple et ne nécessite pas autant de tracasseries. Pour en savoir plus, visitez mrm-mccann.fr qui donne plus de précisions.
Procédure à suivre pour changer un conseiller bancaire
La procédure de changement d’un conseiller bancaire ne nécessite aucune formation au préalable. Assurez-vous de contacter votre directeur d’agence par mail ou par courrier pour enfin déclencher la procédure. Vous pouvez également recevoir le contenu portant objet de la demande auprès d’un guichet ou à l’accueil. N’hésitez pas à formuler une simple demande sans aucune justification. Cela permet de faciliter votre demande étant donné qu’elle n’est pas de nature à ternir l’image ou la réputation de votre actuel conseiller bancaire.
N’oubliez pas de préciser dans votre requête l’intention de ne pas vouloir changer de banque. Cela permet d’inciter le directeur de l’établissement bancaire à vite accéder à votre requête. Après avoir opéré ce changement, si vous n’êtes toujours pas satisfait des nombreux services rendus, il serait judicieux de changer définitivement d’agence bancaire. Mais il est recommandé de changer un autre conseiller bancaire.
Quelques autres solutions
Afin de ne pas être déçu des services rendus par un conseiller bancaire incompétent, veuillez-vous renseigner sur les différents types de banque. Ainsi, vous pouvez comparer les services fournis par chaque type de banque avant de s’engager auprès de l’établissement choisi. Ce faisant, vous pouvez éviter des problèmes liés au changement de conseiller bancaire. En cas de problème avec votre banque, n’hésitez pas à contacter un médiateur bancaire en vue d’un accompagnement.
Impartial, le médiateur bancaire peut trouver facilement une solution à votre problème. Il est important de rappeler qu’il est tenu par l’obligation de confidentialité. Son indépendance lui permet de prendre des décisions irrévocables malgré votre désaccord vis-à-vis du banquier. Il intervient pour trouver une solution adéquate aux problèmes qui vous opposent à votre banque.
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